Adatvédelmi irányelvek

Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. szeptember 30.

Az Olimperus üzemelteti ezt az áruházat és webhelyet, beleértve az összes információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, azzal a céllal, hogy vásárlóinak személyre szabott vásárlási élményt nyújtson (a továbbiakban: „Szolgáltatások”).
Az Olimperus áruházat a Shopify üzemelteti, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások biztosítását.

A jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és tesszük közzé az Ön személyes adatait, amikor felkeresi és használja az áruházat, terméket vásárol, tranzakciót hajt végre, vagy kapcsolatba lép velünk.
Amennyiben ellentmondás van az Általános Szerződési Feltételeink és a jelen Adatvédelmi szabályzat között, az Adatvédelmi szabályzat az irányadó a személyes adatok gyűjtésére, feldolgozására és közzétételére vonatkozóan.

Kérjük, figyelmesen olvassa el az Adatvédelmi szabályzatot

A Szolgáltatások elérésével vagy használatával Ön igazolja, hogy elolvasta és megértette a jelen szabályzatot, és elfogadja, hogy adatai a leírtaknak megfelelően kerülnek gyűjtésre, felhasználásra és közzétételre.

Gyűjtött és feldolgozott személyes adatok

A „személyes adat” minden olyan információt jelent, amely közvetlenül vagy közvetve azonosíthatja Önt. Az anonimizált adatok nem tartoznak ide.
A Szolgáltatások használata során az alábbi kategóriákba tartozó adatokat gyűjthetjük:

  • Elérhetőségi adatok: név, cím, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím.

  • Pénzügyi adatok: bankkártya- és számlaadatok, tranzakciós részletek, fizetési mód, fizetési visszaigazolás.

  • Fiókadatok: felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések, beállítások, preferenciák.

  • Tranzakciós adatok: megtekintett, kosárba tett, vásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott termékek, valamint tranzakciós előzmények.

  • Kommunikációs adatok: ügyfélszolgálattal folytatott kapcsolattartás során megadott információk.

  • Eszközinformációk: eszköz, böngésző, hálózati kapcsolat, IP-cím, egyedi azonosítók.

  • Használati adatok: hogyan és mikor használja a Szolgáltatásokat, böngészési szokások.

A személyes adatok forrásai

  • Közvetlenül Öntől (fiók létrehozás, vásárlás, kapcsolatfelvétel).

  • Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül (cookie-k, hasonló technológiák).

  • Szolgáltatóinktól (pl. fizetésfeldolgozás, logisztika, hoszting).

  • Üzleti partnerektől vagy harmadik felektől.

A személyes adatok felhasználása

Adatainak felhasználási céljai többek között:

  • Szolgáltatások nyújtása és személyre szabása: rendelések feldolgozása, szállítás, visszaküldések, értesítések, ajánlások.

  • Marketing és reklám: ajánlatok, promóciók és hirdetések küldése (e-mail, SMS, online).

  • Biztonság és csalásmegelőzés: azonosítás, csalárd tevékenységek felismerése és megelőzése.

  • Kommunikáció: ügyfélszolgálat, válaszadás a megkeresésekre, kapcsolat fenntartása.

  • Jogi kötelezettségek: törvényi előírásoknak való megfelelés, vitás ügyek kezelése.

A személyes adatok megosztása

Az Ön adatai megoszthatók:

  • A Shopify-jal, valamint szolgáltatókkal és alvállalkozókkal (pl. fizetés, szállítás, elemzés).

  • Üzleti és marketingpartnerekkel célzott hirdetésekhez.

  • Harmadik felekkel, ha Ön erre engedélyt ad (pl. kiszállítás, közösségi média integráció).

  • Leányvállalatokkal vagy a vállalatcsoporton belül.

  • Üzleti tranzakciók (pl. egyesülés, csőd) során.

  • Jogi kötelezettségek teljesítése érdekében.

Kapcsolat a Shopify-val

Boltunkat a Shopify üzemelteti, amely adatokat gyűjt és feldolgoz a Szolgáltatások nyújtásához és fejlesztéséhez.
Az Ön adatai továbbíthatók és feldolgozhatók más országokban is.
További információk: Shopify Adatvédelmi szabályzat.

Gyermekek adatai

Szolgáltatásaink nem gyermekeknek készültek, és nem gyűjtünk tudatosan adatokat kiskorúakról. Ha Ön szülő/gondviselő, és úgy véli, hogy gyermeke adatokat adott meg, kérheti azok törlését.

Adatbiztonság és megőrzés

Nem tudunk abszolút biztonságot garantálni. Az adatok megőrzési ideje a fiókkezelés, jogi kötelezettségek és viták rendezésének szükségességétől függ.

Az Ön jogai

Lakóhelyétől függően az alábbi jogok illethetik meg:

  • Hozzáférési és helyesbítési jog.

  • Törléshez való jog.

  • Korlátozáshoz vagy tiltakozáshoz való jog.

  • Adathordozhatósági jog.

  • Hozzájárulás visszavonásának joga.

Jogait az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja.

Panaszok

Ön jogosult panaszt tenni nálunk vagy az illetékes adatvédelmi hatóságnál.

Nemzetközi adattovábbítás

Az Ön adatai az EGT-n és az Egyesült Királyságon kívülre is továbbíthatók, jogszerű mechanizmusok mellett (pl. EU-s szerződéses záradékok).

Módosítások

Az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük. A frissítés dátuma a dokumentum elején található.

Kapcsolat

Kérdés esetén vagy jogai gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot:
📧 contact@olimperus.com
🏠 Rue de Boncelles 387, 4102 Ougrée, Belgium